标准编号:SB/T 11085-2014
标准名称:零售商退货流程管理规范
标准状态:现行
发布日期:2014-07-29
实施日期:2015-02-28
标准语言:中文
发布部委:商务
行业分类:国内贸易
所属部委:商务
国内标准分类号:A10
国际标准分类:03.100.01
技术归口:商务部
发布部门:商务
行业标准:批发和零售业
制修订:制定
代替标准:
起草单位:中国连锁经营协会、海航商业控股有限公司、武汉武商量贩连锁有限公司等
起草人:张斌、杨青松、方琳 等