标准编号:DB3301/T 0328—2020
标准名称:12345政务热线服务规范
所属地方:杭州市
标准状态:现行
发布日期:2020-12-14
实施日期:2021-01-14
标准语言:中文
发布部委:杭州市市场监督管理局
国内标准分类号:A 16
国际标准分类:03.080.99
技术归口:中共杭州市委杭州市人民政府信访局
标准类别:基础标准
代替标准:
起草单位:中共杭州市委杭州市人民政府信访局、杭州市标准化研究院
起草人:朱华龙、沈珏、吴亚雯、黄莉、彭森荣、许燕君、左爱兵